대화코칭1 [자기계발/낭독리뷰] 할 말은 합니다 - 선을 넘는 사람들로부터 나를 지키는 최소한의 언어 습관 띠지를 보고 '개소리엔 단호하게'라며 무례한 사람에게 일침을 날렸던 정문정 작가의 이 생각났다. 회사 건 일상이 건 아무렇지 않게 개소리를 해대는 사람들은 빨랫줄에 걸린 빨래처럼 흔하디흔하니까. 사실 그때 읽으면서 그 개소리하는 장본인이 내가 아닐까를 더 반성했던 책이었는데 이 책 역시 그럴 공산이 크지 않을까, 싶었지만 살면서 상처받지도 상처 주지도 않는 건 생존이기도 해서 그의 화법을 들여다본다. 라디오 PD로 일하는 동안 상대방의 화법을 경청하면서 말 하나로 상황이나 태도를 정리할 수 있다는 걸 깨닫고 정리했다면서 무례한 상대방에게 상처받지 않을 호신의 언어를 시작으로 스스로 자존감을 지키면서 매력적이고 쉽게 빌런들을 해치우는 비법을 소개한다. 질문, 백 트래킹, 리프레이밍, 아시다시피, 설마 등 .. 2021. 9. 22. 이전 1 다음